Fonctionnement du service « réservez, empruntez »

Réservation des jeux et jouets

Vous pouvez réserver 3 jeux et/ou jouets par famille :

  • Via le site internet de La Ludo, en réservant les jeux et jouets affichés comme disponibles. (cliquez sur le bouton rouge en haut à droite sur la page d’accueil).
  • Par courriel : ludotheque@joinvillelepont.fr
  • Ou par téléphone au 01 48 83 72 68 (les mardis, jeudis, vendredis de 15 H à 18 H et les mercredis de 10h à 12h / 14h à 18h, les samedis de 10h à 13h / 14h à 17h30). Les ludothécaires peuvent échanger avec vous et vous conseiller des jeux selon votre demande .

Préparation de vos réservations

L’accès à nos locaux étant limité, ce sont vos ludothécaires qui s’occupent de préparer vos prêts en allant chercher les jeux et jouets en rayon. L’étagère de jeux ne sera malheureusement pas accessible.

Prise de rendez-vous

Dès que vos réservations sont prêtes, les ludothécaires vous contacteront par courriel ou par téléphone et vous proposeront un rendez-vous pour le retrait de vos jeux et jouets.

Retrait de votre réservation 

Tout est mis en œuvre pour garantir votre sécurité lors du retrait, ainsi nous vous demandons de :

  • Respecter l’heure précise du rendez-vous
  • Venir, dans la mesure du possible, à une seule personne par foyer
  • Apporter votre sac
  • Laisser vos trottinettes et vélos dehors.

 

Créneaux possibles tous les quarts d’heure pour les rendez-vous

mardi de 15h30 à 17h45

mercredi de 10-12h et 14h-17h45

samedi de 10h-13h et 14h-17h30

Les retours

Vous pouvez rendre vos jeux quand vous viendrez récupérer votre commande. Les jeux et jouets sont de nouveau accessibles au prêt après désinfection ou 3 jours de mise en quarantaine lorsque la désinfection n’est pas possible, afin de respecter les protocoles sanitaires et de garantir votre sécurité.